Thuis-problemen 
Sim Only

Kun je niet bellen of internetten met je telefoon? Met de volgende stappen zijn de meeste problemen al op te lossen:

  • Zet je toestel opnieuw aan
  • Controleer of het limiet van je Bel- en/of Dataplafond is bereikt

Welk probleem heb je op je mobiel?

  • belgedrag
    Bellen of gebeld worden werkt niet

    Werkt bellen en/of gebeld worden niet op je mobiele telefoon?

    Problemen bellen oplossen
  • mobiele data op telefoon
    Internet op je mobiel werkt niet

    Je kunt wel bellen, maar internet op je mobiele telefoon werkt niet.

    Internet problemen oplossen
  • youfone mobiel
    Bellen & internet werkt niet

    Bellen en internet werkt niet. Je hebt geen bereik op je telefoon en krijgt meldingen zoals: 'Zoekt netwerk' of 'Alleen noodoproepen'.

    Oplossen geen bereik

Kom je er toch nog niet helemaal zelf uit?

Onze klantenservice staat voor je klaar om je verder te helpen.
  • faq
    FAQ

    Bekijk de veelgestelde vragen. Grote kans dat je hier het antwoord vindt op jouw vraag.

    Ga naar de FAQ's
  • chat
    Chatten

    Kom je er niet uit bij de FAQ's? In de chat stel je gemakkelijk je vraag aan een van onze collega's. Kun je snel weer verder!

    Chat met ons
  • service
    Bellen

    Spreek je liever iemand telefonisch? Bel dan met onze klantenservice. We beantwoorden graag jouw vragen.

    Bel met ons