Alles over
Sim Only

Je abonnement wijzigen naar een grotere databundel of je rekeningnummer aanpassen? Je doet het allemaal via MyYoufone. Ook wissel of blokkeer je je simkaart via MyYoufone.

Ga naar MyYoufone

Veelgestelde vragen

  • Hoe activeer ik mijn simkaart?

    Je activeert je simkaart in slechts drie stappen. Hoe je dit precies doet, lees je op deze pagina.

  • Hoe werkt gratis nummerbehoud?

    Heel makkelijk. Je kiest de optie nummerbehoud tijdens het bestelproces. Wij regelen dan de overstap naar Youfone. Hoe dat precies gaat, hangt af van jouw huidige situatie. Hieronder staan de 3 meest voorkomende situaties:

    Situatie 1: je bent contractvrij
    De meeste providers hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Stel: je bestelt op 15 maart een Sim Only abonnement met nummerbehoud bij Youfone. Dan nemen wij 1 maand later (15 april dus) je telefoonnummer over en start je abonnement bij Youfone.

    Situatie 2: je abonnement loopt binnen 6 maanden af
    Stel het is nu 15 maart en je contract eindigt pas op 8 mei. Dan bestel je nu een Sim Only abonnement met nummerbehoud vanaf 8 mei. Wij zetten het nummerbehoud op 8 mei over.

    Situatie 3: je belt nu prepaid
    Bij prepaid nemen wij jouw telefoonnummer gemiddeld al binnen 5 werkdagen over. Bedenk wel dat je huidige beltegoed vervalt zodra het abonnement bij Youfone start.