Skip to main content

Storingen en onderhoud

Werkt mobiel bellen en internetten via 4G niet goed? Controleer of je de laatste software-update hebt geïnstalleerd. Dit lost mogelijk het probleem op. Je kunt dit zelf doen via Instellingen -> Algemeen -> Software-update. (laatste update: 15 augustus)

storing

Geen storing of gepland onderhoud?

Is er geen Youfone-storing of gepland onderhoud maar ervaar je wel problemen? Geef aan waar de storing zich voordoet. We helpen je graag met de oplossing. 
    • Internet of wifi

      Internet en wifi-problemen

      Vervelend dat je problemen met je internet of wifi hebt. Op de onderstaande pagina's heben we enkele tips staan.

      Toch hulp nodig? Bel onze klantenservice

      Bel naar onze klantenservice zodat we je snel kunnen helpen. Dit kan op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 - 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 17.00 uur via: 1200 of 088-222 9222.

    • Televisie

      Televisieproblemen

      Ervaar je problemen met de tv-ontvanger? Bekijk onze tips op de onderstaande pagina.

      Toch hulp nodig? Bel onze klantenservice

      Bel naar onze klantenservice zodat we je snel kunnen helpen. Dit kan op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 - 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 17.00 uur via: 1200 of 088-222 9222.

    • Sim Only

      Sim Only

      Ervaar je problemen met je Sim Only? Check hieronder of één van onze oplossingen helpt.

      Toch hulp nodig? Bel onze klantenservice

      Bel naar onze klantenservice zodat we je snel kunnen helpen. Dit kan op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 - 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 17.00 uur via: 1200 of 088-222 9222.

    • Vast Bellen

      Problemen met Vast Bellen

      Ervaar je problemen met Vast Bellen? Check hieronder of 1 van onze oplossingen helpt.

      Toch hulp nodig? Bel onze klantenservice

      Bel naar onze klantenservice zodat we je snel kunnen helpen. Dit kan op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 - 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 17.00 uur via: 1200 of 088-222 9222.