Check of je telefoon klaar is voor eSIM

  • Controleer of je telefoon geschikt is voor eSIM.
  • Zorg dat je verbonden bent met een stabiel wifi-netwerk.
geschikt toestel

eSIM installeren als bestaande klant

Android
iOS

eSIM installeren op Android

Simkaart vervangen door eSIM
eSIM overzetten naar nieuw toestel
  1. Open de MyYoufone-app
    De eSIM installeer je via de MyYoufone-app. Open de app op de telefoon waarmee je de eSIM gaat gebruiken en log in.
  2. Vervang de simkaart voor een eSIM
    Je vervangt je huidige plastic simkaart voor een nieuwe eSIM door in de MyYoufone-app onder ‘Sim Only’ naar ‘Abonnement-instellingen’ te gaan. Daar bestel je een Youfone eSIM voor 10 euro.
  3. Valideer je aanvraag
    Om je eSIM te kunnen installeren is er validatie nodig via iDEAL. Klik op 'Betaal 1 cent via iDEAL' en doe de betaling. Let op: is je rekeningnummer minder dan 7 dagen bekend bij ons? Dan kun je de validatie nog niet gebruiken. Als valideren via de bank niet werkt, kies je voor ‘Valideren via klantenservice’.
  4. Kies of je één of twee simkaarten wil gebruiken
    Nadat de aanvraag is gevalideerd zie je een scherm waar je kiest je of je 1 of 2 simkaarten wil gebruiken. Voor als je ook nog een fysieke simkaart met een ander telefoonnummer hebt. Zo stel je in welke sim je als standaard gebruikt.
  5. Installeer je eSIM
    Volg de verdere stappen in de app om je eSIM te installeren. Installeer je eSIM voor het eerst op je telefoon? Dan vraagt je telefoon waarschijnlijk om toestemming. Na je toestemming start de installatie.
  6. Zet je telefoon uit en aan
    Je eSIM is nu geïnstalleerd. Zet je telefoon uit en weer aan zodat de eSIM werkt. Als je de plastic simkaart niet gebruikt als tweede simkaart kan je die nu uit je telefoon halen.