Skip to main content

Overstappen

Bij Youfone regelen wij jouw volledige overstap en hanteren wij een leveringstijd van minimaal 14 dagen.

1. Kies en bestel jouw Youfone Thuis abonnement

Ga naar onze bestelpagina en kies je Thuis abonnement. Bij Youfone kun je kiezen uit een internet only abonnement of een combinatie met TV en Bellen.

2. Overstapservice

Selecteer tijdens het bestellen in de installatie stap dat je gebruik wilt maken van de overstapservice. Geef hierbij je huidige provider op. Voltooi hierna je bestelling.

3. Wij regelen de rest

Vanaf dat moment krijg je van ons een welkomstmail en zetten wij de overstap in gang. Je krijgt automatisch een email van je huidige provider (uiterlijk 1 week voor je overstap) ter bevestiging van je overstap. De rest regelen wij!

Tips - Wellicht nog even goed om te weten!

  • Check je huidige contracttermijn. Zit je nog vast aan een bepaalde contracttermijn? Dan kan je huidige provider een boete in rekening brengen. Vraag het dus zeker even na.
  • Hou er rekening mee dat de opzegtermijn bij de meeste providers minimaal een maand is.
  • Youfone heeft een minimale levertijd 14 dagen. Je kunt het beste het abonnement opzeggen, wanneer de installatie-afspraak bekend is. Zo voorkom je dat je offline raakt.