Wijzigen

Wil je het zenderpakket veranderen, een extra TV-ontvanger bestellen of de snelheid van jouw internet abonnement aanpassen? Dat kan. Neem contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

Annuleren

Zodra je een Thuis bestelling hebt geplaatst heb je het recht om binnen 14 dagen gratis te annuleren. Via de MyYoufone kun je een ticket sturen om de bestelling ongedaan te maken. Je kunt ook hier een formulier downloaden, invullen en opsturen naar annuleren@youfone.nl. Je ontvangt altijd een schriftelijke bevestiging van ons per e-mail.